Santo Domingo.– El Clúster Turístico La Romana Bayahibe (CTRB), con el respaldo del Ministerio de Turismo, inauguró el primer Curso de Inteligencia Artificial y Herramientas Digitales para Empresas Turísticas, una iniciativa pionera en la República Dominicana y el Caribe destinada a elevar la competitividad del sector.
El programa, que tendrá una duración de cuatro semanas y un total de 18 horas de formación intensiva, combina sesiones teóricas y prácticas sobre el uso de tecnologías emergentes que están transformando la industria a nivel global.
Según datos internacionales recientes, el 89 % de los viajeros ya muestra interés en utilizar Inteligencia Artificial para planificar sus viajes, lo que evidencia una evolución acelerada hacia herramientas digitales, experiencias personalizadas y procesos automatizados.
Un programa que reúne a líderes del turismo en La Romana
El curso reúne a empresarios hoteleros, profesionales del sector turístico de La Romana y representantes de diversas áreas de la industria, todos interesados en fortalecer sus capacidades digitales y prepararse para los nuevos desafíos tecnológicos que están redefiniendo la experiencia del viajero y la gestión operativa.
Además, el taller cuenta con la participación activa de la directiva de la Asociación Dominicana de Prensa Turística (ADOMPRETUR), filial La Romana, quienes forman parte del clúster en el marco de acuerdos de colaboración institucional orientados al desarrollo de la comunicación turística en la región.
“Queremos que la industria esté a la vanguardia de esta evolución”
Durante sus palabras de apertura, Ana García Sotoca, directora ejecutiva del CTRB, destacó la trascendencia del proyecto:
“La Inteligencia Artificial está cambiando la forma en que los viajeros eligen experimentar otros destinos. Nuestro objetivo es que la industria esté a la vanguardia de esa evolución, con herramientas modernas que aumenten la eficiencia y eleven la calidad de la experiencia turística.”
Sus declaraciones subrayan la visión estratégica del destino La Romana – Bayahibe, que se consolida como un referente regional en innovación y formación continua.
Master Class a cargo del consultor Jack Mateo
La jornada inaugural incluyó una Master Class impartida por el consultor en transformación digital, Jack Mateo, creador del programa formativo y especialista en innovación aplicada.
Durante su intervención, Mateo resaltó que:
“La IA no es el futuro: es el presente inmediato del sector turístico. Desde la creación de contenido inteligente hasta la automatización y el análisis de datos avanzados, estas herramientas potencian la competitividad y permiten a las empresas responder mejor a un viajero más digital, más informado y más exigente.”
Mateo ofreció ejemplos prácticos sobre cómo los destinos que integran la IA en su estrategia logran mayores niveles de eficiencia, personalización y visibilidad online.
Contenido del programa y objetivos
Durante las cuatro semanas de formación, los participantes desarrollarán competencias clave en:
- Inteligencia Artificial generativa para marketing turístico
- Automatización de procesos en agencias y hoteles
- Análisis de tendencias y datos para toma de decisiones
- Creación de contenido inteligente para destinos
- Herramientas digitales para optimizar la experiencia del visitante
- Innovación aplicada a servicios turísticos y hospitalidad
El objetivo central es que los actores del destino puedan incorporar tecnologías emergentes con un enfoque práctico y estratégico.
Un compromiso sostenido con la innovación turística
Con este programa, La Romana – Bayahibe reafirma su liderazgo como destino turístico innovador, comprometido con la capacitación, la calidad del servicio y el desarrollo integral de su ecosistema empresarial.
El Clúster Turístico La Romana Bayahibe continuará impulsando iniciativas de formación que fortalezcan el talento humano y potencien la evolución tecnológica del sector.
Fuente:Elena Crespo
